宋传飞
盐城市湘厨餐饮有限公司
职位描述
一、核心职责 1. **交易处理** - 准确高效地完成商品扫码、价格核对、收款(现金/电子支付/银行卡)、找零等流程。 - 熟练操作POS机、发票打印机等设备,处理退款、折扣、会员积分等特殊交易。 - 每日核对账目,确保收款金额与系统记录一致,差异需及时上报。 2. **顾客服务** - 礼貌问候顾客,解答价格、促销活动等基础咨询,协助解决退换货问题。 - 处理顾客投诉或突发情况(如支付失败、价格争议),需保持耐心并协调上级处理。 3. **商品与货架管理** - 协助理货、补货,检查商品保质期或包装完整性。 - 整理收银台周边货架,保持陈列整洁。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:盐城市湘厨餐饮有限公司
所在行业:收银员
店铺规模:50-99人