薪资范围: 5000-6000元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 15

盘龙区粋火弄焰巅餐饮店
薪资范围: 5000-6000元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 15
一、岗位职责 日常运营管理 监督服务员仪表仪态、工作程序及服务标准,确保符合酒店规范。 检查开餐前准备工作,包括用品清洁度、桌椅摆放及设备状态。 处理客人用餐需求,重要场合需亲自服务,并督导菜品、饮料推荐。 人员管理 编制员工排班表,检查出勤及仪表卫生,组织服务技能与推销意识培训。 定期评估员工绩效,处理团队纪律问题,维护员工关系与工作氛围。 质量管理与成本控制 领导全面质量管理(QC)小组,监督出品服务与卫生标准。 管控原材料成本、低值易耗品使用,优化节能措施以提升利润。 客户与活动管理 处理客人投诉,维护VIP客户关系,记录反馈并制定改进计划。 策划促销活动,参与大型宴会筹备及分析报告撰写。 二、工作流程 每日例行工作 召开班前会检查仪容仪表,布置当日任务。 巡查餐厅与厨房运营状况,现场纠正服务问题。 记录值班日志,跟进未完成事项及客人投诉。 周期性任务 制定月度经营计划,推出新菜品并控制成本 实施清洁与设备维护计划,参加部门会议。 跨部门协作 协调前厅与后厨工作,与其他部门保持沟通。 配合人力资源部处理员工问题,与厨师长协作优化菜单。
店铺名称:盘龙区粋火弄焰巅餐饮店
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人
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