厅面经理

5000-6000元/月

昆明市-盘龙区-联盟 经验要求:3-5年经验 学历要求:不限招2人

吕庆锐

盘龙区粋火弄焰巅餐饮店

薪资详情

薪资范围: 5000-6000元/月

固定底薪: 3500元/月

发薪日期: 15

职位描述

一、岗位职责
‌日常运营管理‌
监督服务员仪表仪态、工作程序及服务标准,确保符合酒店规范‌。
检查开餐前准备工作,包括用品清洁度、桌椅摆放及设备状态‌。
处理客人用餐需求,重要场合需亲自服务,并督导菜品、饮料推荐‌。
‌人员管理‌
编制员工排班表,检查出勤及仪表卫生,组织服务技能与推销意识培训‌。
定期评估员工绩效,处理团队纪律问题,维护员工关系与工作氛围‌。
‌质量管理与成本控制‌
领导全面质量管理(QC)小组,监督出品服务与卫生标准‌。
管控原材料成本、低值易耗品使用,优化节能措施以提升利润‌。
‌客户与活动管理‌
处理客人投诉,维护VIP客户关系,记录反馈并制定改进计划‌。
策划促销活动,参与大型宴会筹备及分析报告撰写‌。
二、工作流程
‌每日例行工作‌
召开班前会检查仪容仪表,布置当日任务‌。
巡查餐厅与厨房运营状况,现场纠正服务问题‌。
记录值班日志,跟进未完成事项及客人投诉‌。
‌周期性任务‌
制定月度经营计划,推出新菜品并控制成本‌
实施清洁与设备维护计划,参加部门会议‌。
‌跨部门协作‌
协调前厅与后厨工作,与其他部门保持沟通‌。
配合人力资源部处理员工问题,与厨师长协作优化菜单‌。

公司介绍

盘龙区粋火弄焰巅餐饮店成立于2023年05月05日,公司注册地址位于云南省昆明市盘龙区联盟街道办事处志强路62号同德广场独立商业楼1-5层(A2-DD-2-2F)号商铺;市场范围为许可项目:餐饮服务;酒类经营(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) 一般项目:餐饮管理;外卖递送服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。。公司类型为餐饮,公司还具有环境好、员工聚餐、晋升空间大、生日福利、免费培训、包三餐、小区宿舍、热水器、储物柜福利。自公司成立以来,其服务支持能力、服务效率与品质不断提升,不断创新。
查看全部

工作环境

下载店长直聘APP