客房服务员

职位描述

岗位职责
 
1. 负责客房的清洁整理工作，包括床铺整理、更换床上用品、清洁卫生间、擦拭家具和电器等，确保房间整洁卫生、物品摆放整齐。
 
2. 及时补充客房内的各类用品，如洗漱用品、饮用水、毛巾等，满足客人的日常需求。
 
3. 检查客房内设备设施是否完好，如有损坏或故障及时报修，并跟进维修进度。
 
4. 按照酒店规定的程序和标准，对退房进行检查，发现遗留物品及时上交并做好记录。
 
5. 协助其他部门做好对客服务工作，如为客人提供加床、加物品等服务。
 
6. 保持楼层公共区域的卫生清洁，如走廊、楼梯、电梯间等。
 
7. 做好与前台、客服等部门的沟通协调工作，及时处理客人提出的问题和需求。
 
任职要求
 
1. 身体健康，能承受一定的工作强度，吃苦耐劳。
 
2. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客人和同事友好相处。
 
3. 工作认真负责，注重细节，有较强的执行力和团队合作精神。
 
4. 有酒店客房服务工作经验者优先考虑，无经验者经培训合格后也可上岗。
 
5. 能够遵守酒店的各项规章制度，服从工作安排。
 
工作福利
 
1. 提供完善的培训体系，帮助员工快速提升专业技能和服务水平。
 
2. 享受法定节假日、年假、婚假、产假等各类带薪假期。
 
3. 员工在酒店内消费可享受一定的折扣优惠。
 
4. 定期组织员工活动，如团建活动、节日庆祝等，丰富员工业余生活。
 
5. 良好的工作环境和团队氛围，以及广阔的职业发展空间。
 
6. 提供免费的工作餐和员工宿舍（根据实际情况）。
 
薪资待遇
 
1. 月薪[4848]元 - [6000]元，具体根据工作经验和工作表现而定。
 
2. 设立绩效奖金，根据每月工作考核结果发放，表现优秀者可获

工作地址

工作环境