薪资范围: 5000-9000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
尹美满
北京益世美家电子商务有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1、负责在线接待各平台客户，介绍产品，解答客户疑问，留下意向客户资料； 2、负责接听400进线电话，记录客户问题，安排服务； 3、负责外呼意向客户，做好品牌宣导，产品和活动介绍，详细记录客户需求，安排各店服务。 4、负责将所有客户分类对接给不同门店服务，确保可以正常建立沟通； 5、负责异常客户问题核实和反馈； 6、负责个人数据统计，产品学习。 任职资格： 1、中专及以上学历，有客服经验优先，善于电话或微信沟通； 2、熟练电脑打字操作，日常办公软件使用； 3、具备良好的沟通能力和应变能力，确保客户满意度；
公司介绍
北京益世美家电子商务有限公司是索菲亚衣柜在北京、天津、上海的独家代理商，在同行业处领先地位，公司有着多年的发展历史，已形成一套完整的设计、生产、销售、安装、售后服务为一体的经营运作模式。
索菲亚家居股份有限公司设立于2003年，厂区位于广州市增城市宁西镇，注册资本2.14亿元人民币，是一家主要经营定制衣柜及其配套定制家具的研发、生产和销售的港澳台企业投资股份有限公司(已上市，证券代码：002572)。
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工作地址
西环南路26号院嘉捷科技园30号楼嘉捷双子座嘉捷双子座A座
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门店基本信息
店铺名称：北京益世美家电子商务有限公司
所在行业：客服
店铺规模：500人以上
