薪资范围: 6500-7500元/月
发薪日期: 15
袁野
南京半勺融餐饮管理
薪资详情
职位描述
一、日常运营管理 督导团队与流程执行 直接管理各分部门主管及秘书，监督前厅服务流程标准化，确保高效运转。 制定工作计划并监督执行。 客户服务与投诉处理。 主导VIP接待，处理重大客诉，协调解决突发事件，提升客户满意度。 建立客户档案，分析服务反馈，推动服务流程改进。 二、团队建设与培训 员工管理与培训 负责招聘、排班及绩效考核，定期组织服务技能与应急处理培训。 通过团队活动提升凝聚力，制定员工职业发展规划。 三、跨部门协作与资源协调 内外协调与安全保障 监督前厅安全与卫生标准，制定应急预案并落实防火防盗措施。 四、数据分析与决策支持
工作地址
南京市雨花台区南京市雨花台区向秀路1号万象天地K座5层17、18号商铺
南京市雨花台区南京市雨花台区向秀路1号万象天地K座5层17、18号商铺
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门店基本信息
店铺名称：南京半勺融餐饮管理
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
