朱志发
上海柏搭品牌管理有限公司
职位描述
岗位职责:
1. 经营管理
- 全面负责SPA门店的日常运营,制定销售目标、服务标准及运营流程。
- 监督店面卫生、设备维护、耗材管理,确保符合行业规范。
2. 团队管理
- 招聘、培训、考核员工,提升团队专业技能和服务意识。
- 排班协调,处理员工关系,营造积极的工作氛围。
3. 客户服务
- 维护客户关系,处理投诉与反馈,提升客户满意度及复购率。
- 策划会员活动、促销方案,推动业绩增长。
4.市场推广
- 协助制定线上线下营销策略(如社交媒体、团购平台等)。
-1.基本条件
- 年龄25-40岁,形象气质佳,沟通表达能力强。
- 高中以上学历
2. 经验要求
3 ,1年以上店长或主管经验。
- 熟悉SPA项目操作流程及产品知识(如芳疗、按摩、管理等)。
3. 能力要求
具备团队管理能力,能有效激励员工。
擅长客户维护与销售技巧,有业绩达成案例。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:上海柏搭品牌管理有限公司
所在行业:娱乐/影视
店铺规模:0-20人