薪资范围: 3500-4000元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 1
张珊
海南金盘床垫有限公司
薪资详情
职位描述
售后多名 岗位职责： 1、负责线下上门处理客户产品售后问题，产品定损及咨询和投诉问题； 2、负责做好售后服务记录并反馈给上级主管； 3、负责维护解决售后客户关系，提升客户满意度； 4、负责及时响应和处理客户回访请求，保持与顾客的长期联系； 5、配合其他部门的工作及完成上级领导交办的其它工作事项； 职位要求： 1、有售后及客服经验或家具行业售后相关经验者优先; 2、熟悉售后客服运作流程，提升客户服务质量； 3、较强的计划统筹能力、沟通协调能力、客户投诉处理能力; 4、抗压能力强，做事认真负责，具有良好的团队精神及服务意识。
公司介绍
海南金盘床垫有限公司成立于1991年,经过30余载的经营,现已发展为生产高级床垫的专业化公司。“金盘床垫”自建工厂,占地面1000多平方米,拥有现代化厂房、无尘车间、先进的全套进口设备和成熟的专业团队。为了与时俱进,公司斥巨资引进高端生产设备,驱动技术人员持续学习研发,锐意创新出各种满足现代化都市人生活需求的床垫产品。
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工作地址
海南省海口市龙华区城西镇海南金盘床垫有限公司航空幼儿园
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门店基本信息
店铺名称：海南金盘床垫有限公司
所在行业：客服
店铺规模：50-99人
店铺福利
