美容师

职位描述

核心服务职责
 
- 为顾客提供专业的美容服务，包括但不限于面部护理（清洁、补水、美白、抗衰等）根据顾客肤质和需求推荐合适项目。

- 操作美容仪器和产品时，严格遵循流程和规范，确保服务安全、有效，避免出现操作失误或顾客不适。
 
客户关系维护
 
- 与顾客沟通，了解其美容需求、健康状况及皮肤问题，提供个性化的美容建议和方案。

- 维护老客户，积极开拓新客户，记录顾客信息和服务情况，定期回访，提升客户满意度和忠诚度。
 
店内运营支持
 
- 保持工作区域（如美容室、仪器、工具等）的清洁卫生，定期消毒，确保符合卫生标准。

- 协助管理美容产品和工具，做好库存盘点、补充及消耗记录，确保物资充足。

- 学习并掌握新的美容技术、产品知识及服务流程，参加培训提升专业技能。
 
其他辅助工作
 
- 协助完成店内的促销活动，向顾客介绍优惠信息和会员政策。

- 处理顾客的简单咨询和投诉，无法解决时及时反馈给上级。