「苏州市前厅主管招聘」云南云海肴餐饮管理有限公司苏州中心店招聘-店长直聘

姜家新

云南云海肴餐饮管理有限公司苏州中心店

薪资详情

薪资范围: 6500-7000元/月

发薪日期: 10

社保类型: 商业保险，五险

职位描述

一、基本条件

	•	年龄一般在18-25周岁之间，身体健康，形象气质良好。

	•	学历要求为初中及以上

	•	具备一定的餐饮行业前厅工作经验，要求1-2年以上相关经验，熟悉前厅服务流程。

二、能力要求

	•	管理协调能力：能合理安排前厅员工的工作排班，协调服务员、收银员等岗位的协作，确保服务顺畅。

	•	沟通表达能力：善于与顾客沟通，能妥善处理顾客的咨询、投诉及突发问题，提升顾客满意度。

	•	业务熟悉度：熟悉餐饮服务标准流程，包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节，能指导员工规范操作；了解店内菜品、酒水信息及优惠活动，可向顾客推荐。

	•	应急处理能力：面对前厅突发状况（如顾客纠纷、设备故障等），能快速反应并妥善解决。

三、个人素质

	•	具有较强的责任心和团队合作精神，能带动团队积极性，营造良好的工作氛围。

	•	工作积极主动，有较强的服务意识和抗压能力，能适应餐饮行业的工作时间（如晚班、周末班等）。

	•	具备一定的执行力，能坚决落实上级安排的工作任务。