薪资范围: 3000-4000元/月
固定底薪: 2800元/月
发薪日期: 6
社保类型: 社保，意外险
任丽
南宁五象永盛酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
1. 客户接待与入住办理：核对客人预订信息，快速为客人办理入住登记，录入身份信息，发放房卡并告知酒店设施位置（如电梯、餐厅）。 2. 账务管理与离店结算：记录客人在店消费（如餐饮、洗衣），离店时为客人核对账单，支持现金、刷卡、线上等多种支付方式结算。 3. 咨询响应与需求协调：解答客人关于周边交通、景点的咨询，协助客人预约叫醒服务、打扫房间、维修设施等，处理客人临时需求（如加床、换房）。 4. 信息记录与安全把控：准确填写前台工作日志，妥善保管客人资料，发现异常情况（如未登记入住、陌生人员徘徊）及时上报，确保酒店运营安全。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：南宁五象永盛酒店管理有限公司
所在行业：前台
店铺规模：50-99人
