麻将馆店务专员

职位描述

[喜雀里·麻将生活馆]-专注小姐姐的快乐麻将
集麻将、茶饮、咖啡、西式快餐等服务为一体的休闲娱乐目的地。2年已发展6家大型门店，因业务发展需要，现诚邀热情、细心、能吃苦耐劳、对未来拥有愿景的您加入我们的团队！
招聘岗位：前台店务专员
招聘门店：江南万达A9店
薪资待遇：
培训期：2400
转正后：3000+全勤奖+门店绩效奖金（根据门店业绩+个人工作效果评估）
经店长考核通过，最快次月即可转正。
发展空间： 清晰的晋升通道（前台店务专员→店长→区域经理→分店股东） 新店开业前，优先挑选能力与责任心合格的储备店长调任新店出任店长，筹备门店开业相关工作。 晋升店长薪酬待遇将获得大幅提升。
岗位职责：
1.负责现场顾客的接待、引导和咨询工作，展现专业与热情的服务形象。
2.负责协助客人预约包厢、收银结账、客人投诉和解决临时性服务需求等日常运营工作。
3.接听顾客来电，妥善处理顾客的预约、咨询及投诉。
4.负责店内、外卖出品制作及送达。
5.货架整理与盘点。
6.完成店长交办的其他相关工作。
任职要求：
1.年龄******，形象端正，沟通表达能力强。
2.性格开朗，有服务意识，待人热情、有耐心，喜欢与人打交道。
3.具备茶饮制作、前台客服能力（有经验者优先）。
4.工作认真负责，注重细节，能吃苦耐劳，有团队合作精神。
5.能适应轮班制，能接受周末及节假日上班。（过年需要上班，有额外补贴）
工作时间：
A班08：00-20：00
B班10：00-22：00
C班20：00-08：00
上3天休1 天，每月休息7-8天
上下班时间及班次根据门店经营情况会有调整，具体以店长排班为准。
如若条件符合，愿景相赴！请勿重复提问本招聘信息已描述内容，避免招聘工作人员误判您的能力从而错过合作机会。欢迎您预约面试，现场了解工作环境和内容。

工作环境