丁楠
惠山区趣时光桌球馆
职位描述
台球厅前台收银的核心工作是客户接待与费用结算，同时兼顾基础的场地管理和信息反馈。 具体工作内容可分为以下4类： 1. 收银核心操作：为到店客户办理开台、续费、结账，准确收取台费、饮品零食费等；使用收银系统记录订单，每日核对营收账目，确保钱款与系统数据一致。 2. 客户接待服务：引导客户选择球台，介绍计费标准和优惠活动；解答客户关于营业时间、设备使用等问题，处理简单客诉（如设备故障反馈）。 3. 基础场地管理：开台后记录时间并告知客户，定时巡查场地，提醒超时客户续费；客户离场后，通知服务人员清理球台、补充球杆/巧粉等耗材。 4. 辅助事务处理：售卖饮品、零食等附属商品，定期盘点库存；登记会员信息、办理会员卡，维护会员关系；下班前整理收银单据，完成交接班记录。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：惠山区趣时光桌球馆
所在行业：收银员
店铺规模：0-20人
