「成都市淘宝客服招聘」四川海利艾特网络科技有限公司招聘-店长直聘

洪女士

四川海利艾特网络科技有限公司

薪资详情

薪资范围: 3000-6000元/月

发薪日期: 20

社保类型: 社保

职位描述

必须在公司办公，不接受异地客服，不接受兼职，异地客服请勿打扰
技能要求：
Office，录入，打字速度快，售前咨询，售后处理
职位描述：
1、处理电商平台的店铺客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交；
2、通过千牛等聊天工具与客户在线交流，了解客户雪球；
3、能较好的掌握顾客购物心理，适时在线引导客户下单；
4、负责售前日常订单处理、售后投诉、系统问题处理，确保信息及时妥善送达；
5、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；
6、晋升渠道:客服专员，客服主管，客服经理。
上班时间：
1、早班：7:50-16:20；晚班16:00-24:00，一周白班，一周晚班；
薪资待遇：3k-6k
任职要求：中专及以上学历，电脑打字速度一分钟在45字及以上；年龄18-30岁之间

公司介绍

四川海利艾特网络科技有限公司成立于2017年05月05日，为四川省电商外包前三甲企业，获得淘宝、天猫、京东、猪八戒、百度等各大线上平台特邀服务商，并获得官方金牌服务商认证，服务于多家大咖商家及上市企业。服务内容涵盖：视觉设计、网店运营，品牌服务维护、线上智能服务管理、综合类目服务外包，以立足电商、服务全网，做电商服务业标杆为企业愿景。坚持辛勤、技精，创蔚蓝为全国电商商家提供专业、安全、经济的服务为使命。

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