袁燕花
上海锦江国际旅馆投资有限公司佛山分公司
职位描述
岗位职责: 1.负责酒店前厅团队的日常管理与培训，确保服务质量； 2.直接面对客户，有效解决客户问题和投诉，提升客户满意度； 3.监督和管理酒店物品的日常保管和使用，确保安全； 4.不断优化工作流程和服务标准，保证服务效率； 5.负责团队的班次安排及员工考勤、考核。 任职要求： 1.具有良好的服务意识和客户沟通能力； 2.具备团队合作精神，能快速适应团队工作环境； 3.能够有效管理和监督团队，确保服务质量； 4.具有良好的问题解决能力，能迅速应对和处理客户投诉； 5.有责任心，能够带领团队达成目标
公司介绍
上海锦江国际旅馆投资有限公司佛山分公司注册于2014年02月21日，公司主址为佛山市南海区桂城长堤路5号1、2层局部、4-12层；主要经营领域有对旅馆业的投资咨询,商务咨询,客房预订,票务代理,会务服务,日用百货,电子产品的销售,受托房屋租赁,物业管理,收费停车场,住宿、餐饮、商场的经营管理及服务,食品流通,烟草专卖零售.(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动.)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓。公司还具有带薪年假、年终奖、法定节假日三薪、年底双薪、底薪加提成、包吃、包住、五险福利。公司以其诚信、专业、高效、公平、创新的服务赢得了用户的口碑和信赖。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：上海锦江国际旅馆投资有限公司佛山分公司
所在行业：金融/银行
店铺规模：50-99人
