店员/营业员

职位描述

工作时间
早班9.30-16.00晚班15:30-22:00       
周末早班9.30-19.00晚班12:30-22:00 

营业员/收银工作内容
1、负责电玩设备的管理和维护。
2、引导客户熟悉各种游戏机台，想求助客户提供帮助，为客户提供优质的游玩体验。
3、日常机台卫生工作清洁，场内秩序的维护。
4、日常机台补货、盘点。
5、配合门店主管工作、执行店长安排的其他工作任务。

活动主持/岗位要求
现场主持与流程引导：
负责电玩城日常活动（如赛事、抽奖、嘉年华等）的主持工作，清晰介绍活动规则与流程，准确引导各环节有序进行，确保活动节奏流畅需熟练撰写主持稿件，包括开场白、互动话术及结束语，并能根据现场反馈灵活调整内容
气氛调动与互动组织：
通过热情活力的语言和肢体表达，营造欢乐轻松的现场氛围，主动组织互动游戏或提问环节，鼓励玩家参与，提升顾客体验感12。需结合音乐、灯光等元素增强活动感染力，并具备处理突发状况（如设备故障、玩家纠纷）的应变能力
活动策划与执行支持：
参与策划节假日主题活动或营销活动，协助制定引流方案及宣传物料，执行总部活动方案并结合门店实际优化落地部分岗位需负责社交媒体运营（如短视频拍摄、直播互动）以扩大活动影响力
玩家服务与基础运营
解答玩家游戏规则咨询，提供设备使用指导，协助维护现场秩序与安全同时承担基础运营工作，如店内播报、活动物资管理、玩家资料收集等

机修岗位职责
日常巡检与维护：按规定路线和时间对设备进行巡检，检查运行状态、安全装置、消耗品，进行清洁、润滑、调整等基础保养
故障诊断与维修：快速响应设备故障报修（来自店员或顾客），准确诊断问题（如机械、电子、软件、投币器故障），及时高效维修，记录维修过程和更换配件
预防性维护：执行设备的定期深度保养计划，延长设备寿命，减少突发故障
设备调试与校准：对新设备进行安装调试，对现有设备进行参数校准（如难度、出票率、记分），确保游戏体验公平、稳定
配件管理：管理维修工具、常用备件和耗材库存，提出采购需求
设备记录：详细记录设备的维修保养历史、故障情况、配件更换等信息
技术支持：为店员提供设备操作指导和常见问题处理方法
安全操作：严格遵守设备维修安全操作规程，确保自身安全
其他职责：协助安装新设备、确保设备符合相关法规和安全标准、培训员工基础维护技能

工作环境