薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 6
社保类型: 社保
谭海清
重庆温月酒店有限公司
薪资详情
职位描述
1. 负责来访宾客的迎送接待、身份核实、登记指引，做好前厅礼仪服务。 2. 接听转接来电，解答基础咨询，做好电话记录与信息传达。 3. 办理宾客入住、退房、续住手续，核对账单，完成收银结算工作。 4. 妥善保管前厅物资、房卡及各类单据，做好日常台账登记与交接班。 5. 及时处理宾客简单诉求，疑难问题第一时间上报，保障前厅服务顺畅。 6. 维护前台及大堂公共区域整洁，配合完成酒店各类临时服务安排。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：重庆温月酒店有限公司
所在行业：前台
店铺规模：20-49人
