薪资范围: 4000-5000元/月
固定底薪: 3623元/月
发薪日期: 6
社保类型: 社保
齐男
合肥乐猫酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
负责酒店24小时当班期间全面运营管理，统筹前厅、客房、餐厅、安保、保洁等各部门工作衔接，保障酒店正常有序运转。处理宾客入住、咨询、投诉及各类突发情况，及时解决客诉纠纷，提升宾客满意度与酒店口碑。巡查酒店公共区域、楼层、消防及设施设备，排查安全隐患，确保宾客与员工人身财产安全。 监督当班服务质量、环境卫生、员工仪容仪表及工作，现场指导并提升服务水平。执行酒店各项规章制度，完成上级交办的其他管理工作。 任职要求 1. 有酒店前厅、值班经理相关工作经验优先。 2. 熟悉酒店运营流程、服务标准及基本知识。 3. 沟通能力强，反应灵敏，抗压能力强，能妥善处理突发事件。 4. 责任心强、服务意识好、做事稳重有原则。 5. 能接受轮班、夜班及节假日值班。 6. 熟练使用酒店系统及基础办公软件。
公司介绍
合肥乐猫酒店管理有限公司于2021年12月16日注册，店面创立于安徽省合肥市肥东县撮镇镇新安江路与大众路交口东南角龙城嘉苑3＃5＃商业楼5-416室；公司经营范围包括一般项目：酒店管理；餐饮管理；商务代理代办服务；日用百货销售；停车场服务；住房租赁；个人商务服务；办公服务；物业管理；会议及展览服务；食品销售（仅销售预包装食品）（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）许可项目：住宿服务；餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）等。单位性质酒店/民宿，注册资本500万人民币，公司拥有完善的福利制度帅哥美女多、生日福利、晋升空间大、不加班、环境好、包吃、包住。公司致力于创造客户而不仅仅是交易以卓越的产品与服务全方位为客户提供新优质服务。
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工作环境
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门店基本信息
店铺名称：合肥乐猫酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
