前台接待

4000-6000元/月

深圳市-龙华区-龙华 经验要求:不限经验 学历要求:不限招4人

谭女士

深圳市进贤酒店管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 4000-6000元/月

固定底薪: 4000元/月

发薪日期: 15

职位描述

1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求
1、中专以上文化程度可接受应届生
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较
强的具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范

公司介绍

酒店位于深圳观澜环观南路,临近观澜繁华的商务中心,毗邻观湖体育中心、龙华区政府,靠近凯美居,观澜天虹等大型购物广场。酒店位于交通枢纽中心环观南路,北至东莞,东至惠州四通八达。 酒店共设有一百余间精致法式客房,有可以容纳200人的高档商务会议室,可以满足商务、旅行和家庭出游等需求。法式现代设计、步入式的空间以及多功能装饰墙,为宾客打造独具匠心的舒适体验。客房内配备高档舒适床品、法国品牌洗漱用品以及免费赠送的法国欢迎饼干,力求让每一位入住的宾客都住得安心、放心、舒心。 酒店餐厅提供自助早餐服务,主推中法美食,宾客可以品尝到可颂面包、法式奶酪、冷切熟食、果酱等法兰西本土美食,以及中式美点。除精选原装法国葡萄酒之外,酒吧的调酒师忠于原创,为宾客奉上富有情调的鸡尾酒和花式咖啡。 酒店内拥有高速免费网络的工作区提供可以独自静心思考、办公或与同伴尽情的交流探讨的空间。还有自由舒适的社交空间,配备了多样有趣的娱乐设施,提升互动体验和社交活动共享,是结交新朋友的好去处。多功能会议室特别配置工业级Panasonic高清投影投屏设备以及瑞典Marten马田音箱,能满足企业对会议和演讲论坛等活动的商务需求。
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