黄剑磊
江苏香翁餐饮管理有限公司东虹东路分公司
职位描述
以下是餐厅服务员常见的岗位职责： 1. 热情接待：以友好、热情的态度迎接顾客，营造愉悦的用餐氛围。 2. 点餐服务：熟悉菜单内容，为顾客提供准确的点餐建议和解答疑问。 3. 上菜服务：按照订单及时、准确地为顾客上菜。 4. 顾客沟通：与顾客保持良好的沟通，满足其需求并处理问题。 5. 餐桌管理： - 保持餐桌整洁，及时清理杂物。 - 更换脏污的餐具和桌布。 6. 推销与推荐：根据顾客需求，推销特色菜品、饮品等。 7. 收银协助：协助处理结账事宜，确保金额准确。 8. 库存管理：记录菜品和饮料的库存情况，及时向上级汇报。 9. 投诉处理：认真对待顾客投诉，积极解决问题并反馈给上级。 10. 团队合作：与同事密切配合，提高工作效率和服务质量。 11. 餐厅清洁：包括扫地、拖地、擦拭桌椅等，保持环境整洁。 12. 设备维护：定期检查餐厅设备，发现问题及时报告维修。 13. 活动支持：协助餐厅举办各类活动，提供优质服务。 14. 培训与学习：参加公司组织的培训，提升业务水平。 15. 意见收集：收集顾客的意见和建议，反馈给管理层。 16. 安全管理：注意餐厅内的安全状况，保障顾客和员工的安全。
工作地址
宜兴市宜城街道东虹东路550号万达广场三楼3032A、3032B、3032C
宜兴市宜城街道东虹东路550号万达广场三楼3032A、3032B、3032C
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工作环境
店铺在招职位
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门店基本信息
店铺名称：江苏香翁餐饮管理有限公司东虹东路分公司
所在行业：网管
店铺规模：50-99人
店铺福利
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更新时间：2025-04-22
