前厅经理

4000-6000元/月

武汉市-硚口区-西北湖 经验要求:不限经验 学历要求:不限招1人

王双林

湖北栖居酒店管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 4000-6000元/月

固定底薪: 2600元/月

绩效提成: 1800

发薪日期: 15

职位描述

岗位职责:
1、负责前厅的管理工作,保证前台工作的正常进行;
2、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;
3、负责前台设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用;
4、负责前厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;
5、评估员工的工作表现,解决员工反映的问题,并监察员工的在职培训;
6、随时和客房沟通,保证服务质量,妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、熟悉酒店的运作及经营,具备团队合作意识及敬业精神;
2、具有较强的组织、管理、协调能力具有服务意识;
3、对酒店业有浓厚兴趣,能适应倒班及高速快捷的工作节奏;
4、综合素质优异者经过短期培训可胜任酒店前台值班经理及以上职位;
5、工作踏实,能承担较大的工作压力。

公司介绍

城市便捷宗关店
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工作环境

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