薪资范围: 3000-5000元/月
社保类型: 五险
李川
重庆川峻科技有限公司
薪资详情
职位描述
职位描述： 1、负责接听热线电话，解答客服咨询问题； 2、通过电话沟通了解目标客户的需求； 3、解答客户疑问，有效利用资源。 任职资格： 1、有呼叫中心工作经验者优先考虑,注重个人发展空间者优先考虑； 2、中专技校以上学历,良好的职业气质与形象,无专业要求； 3、良好的沟通能力,普通话流利,思维活跃。
公司介绍
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：周一至周五，每天早上9：00-下午5：30。法定节假日休息。
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工作地址
重庆市南岸区天文街道金隅·时代之星B座金隅大成时代都汇
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工作环境
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门店基本信息
店铺名称：重庆川峻科技有限公司
所在行业：客服
店铺规模：0-20人
店铺福利
