值班经理

职位描述

岗位职责：
1、代表店长主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店店长负责，并报告工作；
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件；
3、代表店长接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作；
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
任职资格：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上；
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范；
3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节；
4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。

公司介绍

东呈国际集团，是一家卓越的酒店集团，旗下共有12大酒店品牌。
自2006年成立以来，东呈秉承“以客为尊、合作分享、激情专注、结果导向”的价值观，致力成为世界一流酒店集团。
截至目前，集团旗下拥有超过2000家酒店（含筹建），客房数超过16万，分布于中国、马来西亚、白俄罗斯、柬埔寨等国200多座城市，管理员工数量近6万，忠实会员数超过2500万。东呈每天服务客人超过13万人次，每年超过5300万人次。

工作环境