储备店经理

职位描述

店经理主要工作职责如下：
 
- 店铺运营管理：
- 制定并执行店铺的销售计划和目标，定期分析销售数据，采取有效措施提升业绩，如本月内要实现销售额增长 10%。
- 负责店铺的日常运营，包括开店、闭店的流程管理，确保店铺每天按时正常营业。
- 监督店铺商品的陈列和摆放，使其符合品牌标准和视觉营销要求，每周至少进行一次陈列调整。
- 人员管理：
- 招聘、培训和考核店铺员工，本月内要完成新员工入职培训。
- 合理安排员工的工作岗位和任务，确保店铺运营的高效性。
- 激励员工，提高员工的工作积极性和服务质量，例如每月评选一次优秀员工并给予奖励。
- 客户服务：
- 建立和维护良好的客户关系，处理客户投诉和建议，确保客户满意度达到 90%以上。
- 定期组织客户回访活动，了解客户需求和意见，每季度至少进行一次大规模的客户回访。
- 提供优质的客户服务，提升店铺的口碑和形象。
- 财务管理：
- 负责店铺的预算编制和成本控制，例如每月要控制运营成本在一定范围内。
- 管理店铺的现金收支和账务处理，确保财务数据的准确性和及时性。
- 定期盘点店铺库存，减少库存积压和损耗，每月进行一次库存盘点。
- 市场推广：
- 制定并执行店铺的市场推广策略，如每月策划一次促销活动。
- 与周边商家和社区建立合作关系，扩大店铺的影响力和知名度。
- 收集市场信息和竞争对手动态，及时调整店铺的经营策略。

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工作环境