前厅接待

职位描述

岗位职责：1、为顾客办理入住、离店手续；
                                   2、负责访客的接待及相关访客留言的事宜处理；
                                   3、提醒叫醒、问询服务；
                                   4、负责总计接听、电话转接、文件传真等工作；
                                   5、推广和销售会员卡。
任职资格：1、18-35岁，高中或中专以上学历；
                  2、酒店管理相关专业优先，有相关工作经验者优先；
                  3、具体良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神；
                  4、能讲流利的普通话，能配合轮班工时制；
                  5、诚信、性格开朗；

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